גלה את הכוח המופלא של המילים בעבודה הרפואית עם "מילים שמצליחות לגעת: תקשורת תומכת ריפוי" מאת ד"ר צחי ארנון. הספר מתמקד בהשפעה המכרעת שיש למילים הנאמרות על ידי צוותי רפואה על החולים, במיוחד במצבים קריטיים ורגישים. מילים יכולות להרגיע או להלחיץ, לעודד או לדכא, ולכן הבנת תפקידן חשובה מאין כמוה. הספר מתאים לכל מי שעוסק במקצועות הרפואה והפרה-רפואה ומבקש לשפר את התקשורת עם המטופלים. בעזרת תובנות וכלים מעשיים, תוכל להעצים את כוחות הריפוי הטבעיים של המטופלים ולהגביר את השפעתה החיובית של רפואת הגוף והנפש. חוויה מחכימה ומעשירה לכל איש מקצוע שמבקש להעניק למטופליו לא רק טיפול תרופתי, אלא גם תמיכה נפשית עמוקה.

"אי אפשר לצאת מזה" אמרה הרופאה ליד מיטת החולה במהלך ביקור הרופאים במחלקה. החולה שמע, הבין, והחוויר. בדמיונו החל מחשב את קיצו לאחור. "יש כאן אבחנות סותרות ואי אפשר להבין מה נכון ומה שגוי" המשיכה הרופאה, "אני לא יכולה לצאת עם אבחנה חד משמעית". החולה הקשיב קשב רב, והחל להירגע. השפעתה העצומה של המילה הנאמרת על ידי צוותי רפואה בנוכחות החולים נגרמת ממצבו הנפשי המיוחד של החולה, הקשוב לכל מילה. גם לשיחות בין אנשי הצוות לבין עצמן הוא מאד קשוב, ומאד מושפע מהן. לכן חשוב להזכיר לאנשי הרפואה את חשיבות המילה בהשפעתה החיובית (פלסבו) והשלילית (נוסבו). ספר זה בא לעזור לכל העוסקים במקצועות הרפואיים והפרה-רפואיים לשפר את התקשורת שלהם עם החולים איתם הם באים במגע, כדי להעצים את כוחות הריפוי הטבעיים ולהניב השפעה חיובית מקסימלית מהשילוב שבין רפואת הגוף ורפואת הנפש.