כמעט כולנו בילינו או מבלים בבתי מלון. אך כמה מאיתנו ערים, בזמן שהותנו במלון, להתרחשויות שונות ומשונות בחדרים הסמוכים לנו, בשטחים הציבוריים במלון ? גלגול אישה מספר על עקרת בית בשנות הארבעים לחייה, שהייתה צפונה במשך שני עשורים כמעט, בתוך ביתה, לוקחת מהעולם החיצון רק מה שנחוץ לה להעשיר את עולמה, חסרת מודעות כמעט לאפשרויות הרבות שיש לנשים על מנת שתוכלנה להתפתח ולהתבטא. ממש באקראי, ותודות לאינטרנט, נפתח סדק קטן בעולמה והיא מתגלגלת לעבודה כפקידת קבלה במלון חמישה כוכבים. ומשהחלה את עבודתה, שוב לא יכלה להימלט לעולמה הסגור ונאלצה להתמודד עם התרחשויות שלא הכירה. לא תמיד ידעה כיצד להתנהג בסיטואציות הזרות לה, ותחושות רבות התערבלו בתוכה, מביאות אותה לעשיית צעדים שלא הייתה חולמת לעשות לפני תחילת עבודתה במלון. הספר משעשע לעתים כמו גם מעורר מחשבות. הוא חושף את עולם המלונאות הישראלי על כל גווניו.