הספר "המפתח למנהיגות אנושית" מגיש לקורא שלל כללים ועצות מעשיות לניהול אנשים והנהגתם מתוך גישה אנושית, המושתתת על יחסי אנוש חמים, גילוי מעורבות ורצון אמיתי של המנהל לסייע לכפופיו לפתור בעיות ולעזור להם למלא את תפקידיהם בהצלחה."מודל אפיק", פרי פיתוחו של מחבר הספר, נותן בידי המנהל כלי שבאמצעותו הוא יכול לאתר ולבחון את אופי התנהלותו. בהתאם לכך, יוכל המנהל לפעול לשינוי הדרוש בתחום האנושי ולשפר את כישורי הניהול והמנהיגות שלו, כל זאת במטרה לשפר את ביצועי הארגון. הספר הוא מדריך מעשי שמכוון לדרגי הניהול השונים, בכל שכבות האוכלוסייה בכל גיל ובכל אחד מתחומי החיים: מקום העבודה, הבית וחוג החברים.